Mit ausgezeichnetem Service und Support können Sie ganz erheblich zur Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter beitragen, indem Sie Reaktionszeiten drastisch reduzieren. Das von messerknecht entwickelte m.kit »messerknecht knowledge and information transfer« ist eine webbasierte Kommunikations- und Informationsplattform, die eine zielgerichtete interne und externe Kommunikation unterstützt. Der Kern dieser Lösung ist ein leistungsstarkes Ticket-System, mit dem Sie viele Arbeitsprozesse sinnvoll ergänzen, kanalisieren und straffen können. Darüber hinaus bietet die Knowledgebase ein wertvolles Nachschlagewerk für alle Arten von Informationen. Nutzen Sie m.kit zur effizienten Steuerung und Verwaltung von Aufgaben und Anfragen. Für weitere Informationen folgen Sie den Links auf der rechten Seite.

Um die Zusammenarbeit in Rahmen von Projekten auf eine professionelle Basis zu stellen, müssen Benutzer, Arbeitsbereiche und Informationen sinnvoll vernetzt werden. Alle wichtigen Informationen müssen auf Dokumentenservern, Webservern oder in öffentlichen Ordnern zentral und dem Bedarf entsprechend bereitgehalten werden. Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für Sie, mit denen wir den Informationsfluss in Ihrem Unternehmen in die richtigen Bahnen lenken, optimieren und dokumentieren. So werden Ihre Projektteams optimal unterstützt - und damit die Produktivität wie auch die Motivation gesteigert.